> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.fasit.co/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Registrer avvik

> Meld det som ikke er i orden, med bilder, alvorlighet og utfall.

Et avvik er noe du finner som ikke er i orden. I appen registrerer du det raskt mens du går gjennom sjekklisten, og fullfører det til slutt i ordren. Denne siden viser begge delene.

## Registrer avviket under kontrollen

**1. Trykk Avvik på punktet**

Eller trykk **!** ved en måling. Står avviket ikke på ett punkt, bruker du menyen i kontrollen.

**2. Beskriv avviket**

Skriv eller snakk inn hva du ser.

**3. Velg alvorlighet**

**Kritisk**, **Normal** eller **Anbefaling**.

**4. Ta bilde**

Bilde er påkrevd. Slå på **Garantisak** hvis det gjelder.

**5. Trykk Lagre avvik**

Du er tilbake i sjekklisten, og punktet har et avviksmerke.

| Alvorlighet | Bruk når |
| - | - |
| **Kritisk** | Det må utbedres snarest |
| **Normal** | Det bør utbedres |
| **Anbefaling** | Det kan vente til neste kontroll |

> [!TIP]
>
> Trykker du **OK** på et punkt der du nettopp registrerte et avvik, slettes avviket og bildene. Avvik fra tidligere kontroller slettes aldri.

## Fullfør avvikene til slutt

Utfall, tid og produkter fyller du ut når du avslutter ordren. Alle avvikene i ordren står da samlet. Et avvik er merket **Mangler utfall** til det er komplett.

**1. Velg utfall**

Velg hva som skal skje videre. Teksten under forklarer hva som skjer.

**2. Fyll ut tid**

Tid til feilsøking og utbedring, med pluss og minus i kvarter. Feilsøking må alltid fylles ut.

**3. Legg til produkter**

Trykk **Legg til produkt** og søk opp det du brukte.

| Utfall | Hva skjer |
| - | - |
| **Rettet på stedet** | Du rettet det. Avviket lukkes når ordren fullføres |
| **Må utbedres** | Kontoret lager tilbud |
| **Trenger befaring** | Kontoret planlegger en befaring |
| **Kunden ønsker ikke** | Avviket vises igjen ved neste kontroll |

Ordren kan ikke fullføres før alle avvik har utfall og tid.

## Dine avvik

Under **Avvik** i menyen ser du dine egne avvik på tvers av ordrer. Her kan du fullføre et avvik som mangler utfall. Status utover utfallet, som **Tilbud sendt** og **Under utbedring**, settes av kontoret og plattformen.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.