Hva er det
Hver avtale gjelder én kunde og ett bygg. Den har en avtaletype, som gir periodene i året, antall kontroller og hvordan prisen fordeles. Hvert system på avtalen er en avtalelinje med timer og pris. Serviceavtaler er for leder og admin. Å aktivere og fornye avtaler krever rollen Leder eller Admin.Køene
Statuser
En avtale som ikke er fornyet, settes aldri til utløpt av seg selv. Den står i Fornyelse forfaller til noen gjør noe.
Fra utkast til aktiv avtale
1
Lag utkast
Velg kunde, bygg og avtaletype. Se Lag en serviceavtale.
2
Legg til systemer og se over kalkylen
Plattformen regner ut timer og pris per system. Se Kalkylen.
3
Send tilbudet
Last ned PDF-en, send den til kunden og trykk Marker som sendt.
4
Registrer svaret og aktiver
Når kunden sier ja, aktiverer du avtalen. Årets ordrer lages. Se Tilbud og aktivering.
5
Forny neste år
Før fornyelsesdatoen lager du neste års avtale med en ny pris. Se Fornyelse og indeks.
Avtalens side
Øverst står avtalenummer, kunde, bygg, status, årsverdi og neste fornyelse. Hovedhandlingen følger statusen, for eksempel Registrer svar eller Forny.
På en aktiv avtale er det meste låst. Kontaktperson, avtaleansvarlig og Avtale inngått kan fortsatt endres i kortet Ansvar.